mySewnet Embroidery Software Guides

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frequently asked questions

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mySewnet Quilting is part of the Basic Software and Free for all with a mySewnet Account.

Yes! You can always access mySewnet Library to purchase individual designs. However, to get full, unlimited use of all 9,000-plus designs in mySewnet Library, you'll need a subscription.

No, if you purchase a copy of mySewnet Embroidery Software 2021 to own, you do not need a monthly subscription. Just simply create a free mySewnet Account and activate your copy to download and use it.

If you have a mySewnet Subscription, you can simply click on the ''paper plane'' icon to send the embroidery design between your mySewnet-enabled devices, mySewnet Library and mySewnet Embroidery Software.

If you want to combine several embroidery designs and edit them in mySewnet Embroidery Software, the best way is to save them all to mySewnet Cloud and access from there.

If you don't have a mySewnet Library Subscription, you can still buy individual embroidery designs from mySewnet Library, save them in the preferred format and transfer to your machine using USB device.

mySewnet™ Embroidery Software can be used with most embroidery machines in the market and you can export design files into these formats:

File Format Machine Brands typically used .

  • .vp4 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .vp3 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .vip HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .shv HUSQVARNA® VIKING®
  • .pcs PFAFF®
  • .xxx SINGER®
  • .sew Janome
  • .pes (.pes version 2 - 11) Brother, Baby Lock and Bernina
  • .pec Brother, Baby Lock and Bernina.jef Janome
  • .hus HUSQVARNA® VIKING®
  • .exp Melco
  • .dst Tajima
  • .10* Toyota

Yes, there is a full upgrade plan from older versions to the mySewnet Embroidery Software 2021. You can find all the information HERE.

Currently, we only sell individual copies of Embroidery Software 2021 through our authorized dealers. Dealer Locator

At the end of the purchased 12-month period, it will convert to a regular month-to-month Subscription at the same plan that you have originally purchased and at the standard Subscription rate. The Subscription will auto-renew every month thereafter like any other mySewnet Subscription.

However, you have the option to cancel anytime, and you also have the possibilty to purchase a new 12-month code from your dealer.

Log in to your account and visit the Subscriptions Plans & Pricing. From there you can change your plan. For upgrade of boxed software, please contact your dealer.

Every 30 days.

We do recommend that you stay connected to the Internet as often as possible to take advantage of live content such as mySewnet Library and Blog, mySewnet Cloud and automatic updates to mySewnet Embroidery Software.

If you haven't been online by the end of 30 days, mySewnet Embroidery Software will start up in "Basic" mode. Don't worry, as soon as you go back online, it will revert back to your subscription level.

You will also need to be online:

  • When creating a mySewnet Account. When signing up for a subscription or redeeming a code from a promotion or bought at a dealer.
  • When downloading the mySewnet Embroidery Software, installing and activating it (this is for both the box and subscription).
  • When installing and activating mySewnet Embroidery Software purchased through a retailer (the "boxed" version)
  • When you start mySewnet Embroidery Software for the first time.

You will need the machine serial number, brand and model. The date of purchase, dealer and region. You can register HERE.

You can remove the registration from your crashed computer on the My Account page HERE

  1. Go to mysewnet.com and Login (on the top right corner)
  2. Select My Account
  3. Select Machines
  4. Under the "mySewnet enabled devices" select "Sign out of this device" for the old computer
  5. Select the delete button when the pop-up appears

You can activate the mySewnet Embroidery Software code from the boxed purchase in store on THIS page.

You can change your address on the My Account page HERE

  1. Go to mysewnet.com and Login (on the top right corner)
  2. Select My Account
  3. Under Personal Information select Edit 

Go to Download mySewnet and install the software.

You can change your credit card on the My Account page HERE

  1. Go to mysewnet.com and Login (on the top right corner)
  2. Select My Account
  3. Go to Payments and click Edit.

You can access mySewnet Studio to discover education and inspiration for how to make the most of mySewnet Embroidery Software.

Make sure you downloaded and installed the Explorer plug-in on your computer. You will find it on the download page HERE. If you still have an issue make sure you are not connected to One Drive.

With a month-to-month subscription, it is renewed automatically.

Yes! mySewnet Embroidery Software works on both PC and MAC. You can choose to have one registration for each computer, if you want.

Yes, you can easily create mySewnet Account to leverage free features and to subscribe or activate the boxed mySewnet Embroidery Software you might have purchased in the store.

Yes, If you cancel the subscription, you will still have the access until the expiration of the current subscription period.

With a subscription, if you have installed the most recent updates you will have access to the latest features for the subscription plan you are on.

The boxed mySewnet Embroidery Software version includes the features listed on the box, plus bug and maintenance fixes, as well as updates that support accessories such as hoops or the embellishment attachments

Explore our embroidery software plans HERE and find the best plan for you

mySewnet Library designs with subscription, mySewnet Cloud transfer, automatic machine update and some other functionalities require a mySewnet™-connected machine.

Current mySewnet™-connected machines:

  • Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
  • creative icon™ 2 PFAFF®
  • creative icon™ PFAFF®
  • performance icon™ PFAFF®

Two. If you are trying to install a third one you'll be asked to deactivate one of the other two.

  1. Go to mysewnet.com and Login (on the top right corner)
  2. Select My Account
  3. Select Machines
  4. Under the "mySewnet enabled devices" select "Sign out of this device" for the old computer
  5. Select the delete button when the pop-up appears

No, a credit card is only needed for the mySewnet Silver or mySewnet Platinum paid subscription plans.

Purchasing the embroidery software lets you make a one-time purchase so you can keep it forever, free of monthly charges. On the other hand, opting for a mySewnet subscription -- which starts at USD 9.99 $/month -- ensures you always have access to the latest version of the embroidery software, complete with regularly enhanced features. Plus, you get a full access to 8,000-plus unique, high-quality embroidery designs, which you can take complete advantage of through a mySewnet-enabled machine.

mySewnet Subscription

Nach Ablauf der 12 Monate wird das Abonnement in ein reguläres Monatsabonnement umgewandelt, und zwar zu demselben Tarif, den Sie ursprünglich erworben haben. Das Abonnement erneuert sich dann automatisch jeden Monat.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, jederzeit zu kündigen und einen neuen 12-Monats-Code bei Ihrem Fachhändler zu erwerben.

mySewnet Quilting is part of the Basic Software and Free for all with a mySewnet Account.

Ja, wenn Sie das Abonnement kündigen, haben Sie noch bis zum Ablauf der aktuellen Abonnementdauer Zugang.

Informieren Sie sich HIER über unsere Sticksoftware Anwendungsmöglichkeiten und entdecken Sie die für Sie beste Option.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und besuchen Sie „Alle Produkte und Pläne“ . Von dort aus können Sie Ihren Plan ändern. Für ein Upgrade der mitgelieferten Software wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.

Bei einem monatlichen Abonnement wird es automatisch verlängert.

mySewnet Embroidery Software

Auf zwei. Wenn Sie versuchen, eine dritte Version zu installieren, werden Sie aufgefordert, eine der beiden anderen zu deaktivieren.

  1. Gehen Sie auf mysewnet.com und melden Sie sich an (in der oberen rechten Ecke)
  2. Wählen Sie Mein Konto
  3. Wählen Sie Maschinen
  4. Wählen Sie unter den "mySewnet-fähigen Geräten" die Option "Von diesem Gerät abmelden" für den alten Computer
  5. Wählen Sie die Schaltfläche "Löschen", wenn das Pop-up erscheint

Alle 30 Tage.

Wir empfehlen Ihnen, so oft wie möglich mit dem Internet verbunden zu bleiben, um die Vorteile von Live-Inhalten wie mySewnet Library und Blog, mySewnet Cloud und automatischen Updates für die mySewnet-Sticksoftware zu nutzen.

Wenn Sie nach Ablauf von 30 Tagen nicht online waren, startet mySewnet-Sticksoftware im "Basismodus". Keine Sorge, sobald Sie wieder online sind, kehrt die Software zu Ihrer Abonnementstufe zurück.

Sie müssen auch online sein:

  • Wenn Sie ein mySewnet-Konto erstellen.
  • Wenn Sie sich für ein Abonnement anmelden oder einen Code aus einer Promotion einlösen oder bei einem Fachhändler einen Code kauften.
  • Beim Herunterladen, Installieren und Aktivieren der mySewnet-Sticksoftware (dies gilt sowohl für die verpackten Softwareprodukte als auch für das Abonnement).
  • Beim Installieren und Aktivieren von mySewnet-Sticksoftware, die Sie bei einem Fachhändler gekauft haben (die "verpackte" Version)
  • Wenn Sie mySewnet-Sticksoftware zum ersten Mal starten.

Gehen Sie zu mysewnet.com und "Dashboard", um das Update herunterzuladen und zu installieren.

Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben und die neuesten Updates installiert haben, haben Sie Zugriff auf die neuesten Funktionen des Abonnements, das Sie abgeschlossen haben.

Die verpackten Softwarversionen von mySewnet Embroidery enthalten die auf der Verpackung aufgeführten Funktionen sowie Fehler- und Wartungskorrekturen und Updates, die Zubehör wie Stickrahmen oder Verzierungsaufsätze unterstützen.

Ja, es gibt Upgrade-Möglichkeiten von älteren Versionen auf die mySewnet Embroidery Software 2021. Sie können alle Informationen HIER finden.

Ja! Die mySewnet Embroidery Software funktioniert sowohl auf PC als auch auf MAC. Sie können eine Registrierung für je einen der Computer vornehmen, wenn Sie möchten.

You can access mySewnet Studio to discover education and inspiration for how to make the most of mySewnet Embroidery Software.

Gehen Sie zu „MySewnet herunterladen“ und installieren Sie die Software.

Sie können den Code für die mySewnet-Sticksoftware über die Kaufbox im Geschäft unter „MeinKonto“ aktivieren

mySewnet Account

Nein, eine Kreditkarte ist nur für die kostenpflichtigen Abonnements erforderlich.

Sie können Ihre Adresse auf der Seite Mein Konto HIER ändern

  1. Gehen Sie zu mysewnet.com und melden Sie sich an (in der oberen rechten Ecke)
  2. Wählen Sie Mein Konto
  3. Wählen Sie unter Meine Details Persönliche Informationen bearbeiten

Ja, Sie können ganz einfach ein mySewnet-Konto erstellen, um die kostenlosen Funktionen zu nutzen oder zu aktiviern, oder um eine verpackte mySewnet-Sticksoftware zu aktivieren, die Sie bei einem Fachhändler gekauft haben.

Sie können Ihre Kreditkarte auf der Seite Mein Konto HIER ändern

  1. Gehen Sie zu mysewnet.com und melden Sie sich an (oben rechts)
  2. Wählen Sie Mein Konto
  3. Gehen Sie zu Zahlungen und klicken Sie auf Bearbeiten.

Sie können die Registrierung von Ihrem abgestürzten Computer auf der Seite Mein Konto HIER entfernen

  1. Gehen Sie zu mysewnet.com und melden Sie sich an (in der oberen rechten Ecke)
  2. Wählen Sie Mein Konto
  3. Wählen Sie Maschinen
  4. Wählen Sie unter den "mySewnet-fähigen Geräten" die Option "Von diesem Gerät abmelden" für den alten Computer
  5. Wählen Sie die Schaltfläche "Löschen", wenn das Pop-up erscheint

Machine Compatibility

Die mySewnet™ Embroidery Software kann mit den gängigsten Stickmaschinen auf dem Markt verwendet werden und Sie können Designdateien in diese Formate exportieren:

Stickdateiformate der verschiedenen Maschinenmarken

  • .vp4 HUSQVARNA® VIKING® und PFAFF®
  • .vp3 HUSQVARNA® VIKING® und PFAFF®
  • .vip HUSQVARNA® VIKING® und PFAFF®
  • .shv HUSQVARNA® VIKING®
  • .pcs PFAFF®
  • .xxx SINGER®
  • .sew Janome
  • .pes (.pes Version 2 - 11) Brother, Baby Lock und Bernina
  • .pec Bruder, Baby Lock und Bernina
  • .jef Janome
  • .hus HUSQVARNA® VIKING®
  • .exp Melco
  • .dst Tajima
  • .10* Toyota

mySewnet Library designs with subscription, mySewnet Cloud transfer, automatic machine update and some other functionalities require a mySewnet™-connected machine.

Current mySewnet™-connected machines:

  • Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
  • creative icon™ 2 PFAFF®
  • creative icon™ PFAFF®
  • performance icon™ PFAFF®

Sie benötigen die Seriennummer, die Marke und das Modell des Geräts. Das Kaufdatum, den Fachhändler und das Bundesland. Sie können sich HIER registrieren.

mySewnet Library

Wenn Sie ein mySewnet-Abonnement haben, können Sie einfach auf das „Papierflieger“-Symbol klicken, um das Stickmuster zwischen Ihren mySewnet-fähigen Geräten, der mySewnet-Bibliothek und der mySewnet-Sticksoftware zu senden.

Wenn Sie mehrere Stickmotive kombinieren und in der mySewnet-Sticksoftware bearbeiten möchten, ist es am besten, sie alle in der mySewnet Cloud zu speichern und von dort aus darauf zuzugreifen.

Wenn Sie kein mySewnet Library-Abonnement haben, können Sie dennoch einzelne Stickdesigns aus der mySewnet Library kaufen, sie im bevorzugten Format speichern und per USB-Gerät auf Ihre Maschine übertragen.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Explorer-Plug-in heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert haben. Sie finden es auf der Download-Seite HIER. Wenn Sie immer noch ein Problem haben, stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit One Drive verbunden sind.