机器设置

要开始使用 mySewnet, 您需要注册一个账户。 您可以 免费加入,或 订阅完全访问 所有 mySewnet 内容。

已经拥有 mySewnet™ 帐户? 在此登录

步骤

步骤 1

检查您的电子邮件以验证您的 mySewnet™ 帐户,并在登录至您的任何 mySewnet ™ 连接设备之前完成您的个人资料信息。

如果在注册产品时您已经创建了一个帐户,您可以使用该帐户登录 mySewnet™ 而无需创建新的帐户。您的所有旧机器信息将自动转入 mySewnet™。

步骤

步骤 2

将您的 mySewnet™ 连接机器连接至 WiFi 网络。

触按机器左上角的 WiFi 按钮并激活 WiFi。从可用网络列表中选择一个网络。输入所选网络的密码(如果需要)。

步骤

步骤 3

从您的 mySewnet™ 连接机器登录至您的 mySewnet™ 帐户。

触按 WiFi 按钮旁边的 mySewnet™ 按钮。输入您的用户名和密码 以登录您的 mySewnet™ 帐户。按键盘 123 键旁边的键时可找到 @ 符号(见附图)。

务必登录您 mySewnet™ 连接机器上的 mySewnet™ 帐户 ,否则您将无法访问 mySewnet 的全部功能。

步骤

步骤 4

下载并安装 mySewnet™ Cloudsync 工具至您的 PC 或 Mac。

下载 mySewnet Cloud Sync PC 版
下载 mySewnet Cloud Sync Mac 版

下载后,双击 .zip 文件,然后双击 mysewnetcloudsyncsetup.exe 遵循屏幕上设置向导中的说明。安装后,您会看到 mySewnet™ Cloudsync 工具文件夹出现在您的硬盘上。

步骤

步骤 5

在您的 PC 或 Mac 上登录至 mySewnet™ Cloudsync Tool。

此步骤将允许您在计算机和 mySewnet™ Cloud 之间建立连接

通过在程序菜单下点击,启动 mySewnet™ Cloudsync Tool 。 任务栏中将出现一个图标。点击任务栏上的图标,然后点击“登录至 mySewnet™”。将向您提示输入您的 mySewnet™ 帐户的电子邮件地址和密码。

注意:mySewnet™ Cloudsync Tool 需要 Windows® 7、 Windows® 8、Windows® 10 或 Mac OS X 10. 10 及以上版本才能使用。

当您首次打开任何 mySewnet™ 应用程序时,您将需要通过您的 mySewnet™ 帐户登录。

步骤

步骤 6

在 mySewnet™ Cloud 上管理和存储文件。

将 mySewnet™ Cloud 作为一个文件夹,存储您喜爱的图案,或从 多个设备访问您创建的内容。如果您在 mySewnet™ Cloud 中保存、修改或删除文件,更改将自动同步到所有设备。

您可以从以下三个地方管理 mySewnet™ Cloud 上的个人文件:


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更新我的机器

有 PFAFF®、HUSQVARNA® VIKING® 或 SINGER® 机器?

请确保已更新,以使用所有最新功能。

检查 PFAFF® 更新
检查 HUSQVARNA® VIKING® 更新

mySewnet™ 常见问题

我可以在几台电脑上激活我的软件?

两台。如果您要安装在第三台电脑上,那么您必须停用两台中的一台。

软件需要多久连接一次以验证订阅?

每 30 天。

我们强烈建议您尽可能连接互联网,以利用线上内容,诸如 mySewnet 库和博客、mySewnet 云端以及自动更新至 mySewnet Embroidery 软件。

如果您 30 天到期后仍未联网,mySewnet Embroidery 软件将以“基础”模式启动。别担心,一旦您重现线上连接,就会恢复您的订阅级别。

以下情况,您同样需要线上连接:

  • 创建 mySewnet 账户.
  • 注册订阅、兑换促销代码,或在经销商处购买。
  • 下载 mySewnet Embroidery 软件,安装和激活(适用于“盒装”和订阅)。
  • 安装和激活通过经销商购买的 mySewnet Embroidery 软件(“盒装”版本)
  • 首次启动 mySewnet Embroidery 软件。
我是否需要一个 mySewnet™ 帐户以使用 mySewnet™ Embroidery 软件?

是的,两种 mySewnet 白银和铂金订阅 或者您从零售商处购买了 mySewnet Embroidery 软件(“盒装”版本),您将需要一个 mySewnet 账户。您可以免费创建一个,访问 mysewnet.com

我是否可以获得 mySewnet™ Embroidery 软件的更新?

可以,通过 mySewnet™ Silver 或 Platinum 订阅,您将一直拥有最新版本。我们会继续添加令人激动的新功能。

我是否可以与友人共享我的 mySewnet™ 帐户,以便我们都可以使用 mySewnet™ Embroidery 软件?

不可以。您的 mySewnet 帐户和订阅是个人的。

如果您与友人共享登录信息,他们将能够查看您的个人信息,并且可以在未经您同意的情况下购买产品。就像银行卡 PIN 码一样,我们强烈建议您妥善保管您的 mySewnet 登录信息,不要与任何人共享这些信息。

我是否需要输入信用卡才能获得免费的 mySewnet™ 帐户?

不用,信用卡只需要用于 mySewnet  白银或 mySewnet 铂金等级。

如果我注册了按月付费计划,是通过存档的信用卡自动续订,还是我必须每月自行续订?

自动续订,如果您注册了按月付费计划,则会自动续订。

如果我从经销商处购买了为期 12 个月的 mySewnet™ 订阅,是通过存档的信用卡自动续订,还是我必须每月手动续订?

在购买的 12 个月期限结束时,将按您最初购买的相同级别和标准订阅费率 转换为定期月度订阅。订阅将像任何其他 mySewnet 订阅一样每月自动 续订。

Is my machine compatible?

mySewnet 订阅,包括 mySewnet Embroidery 软件,可与市面上大部分刺绣机兼容。

mySewnet Embroidery 软件可将花样文件保存为以下格式:

文件格式 通常使用的机器品牌
.vp4 HUSQVARNA® VIKING® 和 PFAFF®
.vp3 HUSQVARNA® VIKING® 和 PFAFF®
.vip HUSQVARNA® VIKING® 和 PFAFF®
.shv HUSQVARNA® VIKING®
.pcs PFAFF®
.xxx SINGER®
.sew Janome
.pes (.pes version 2 - 11) Brother、Baby Lock 和 Bernina
.pec Brother、Baby Lock 和 Bernina
.jef Janome
.hus HUSQVARNA® VIKING®
.exp Melco
.dst Tajima
.10* Toyota
我的机器是否连接 mySewnet™?

mySewnet 库,mySewnet 云端传输、自动机器更新和其他功能都需要设备连接 mySewnet-。

当前连接了 mySewnet-的设备:
Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
creative icon™ PFAFF®
performance icon™ PFAFF®
如何注册 mysewnet?

转至 account.mysewnet.com 这里有创建账户的选项。

我如何更改产品等级 - 升级?

登录 我的账户。 这里有更改订阅等级的选项。如需升级盒装软件,请联系您的经销商。

我的电脑崩溃了,我买了台新的。我怎么删除旧电脑上的注册信息。

联系软件支持,他们会帮助您删除旧电脑上的注册信息。

哪里可以找到参考指南?

转至 download.mysewnet.com 您将在帮助和指南下找到。

我如何将 mySewnet 库中的刺绣花样保存到软件?

当您在 mySewnet 库中找到想用的花样时,您可以点击纸飞机图标并选择 发送至连接的电脑。这将打开您的 mySewnet 软件。如果您想在软件中组合多种花样,最简单的方法就是将它们保存至您的云账户,然后进行访问。

我的文件夹里看不到刺绣花样,只有图标。怎么办?

确保您的电脑上下载并安装了 Explorer 插件。 可以到 下载页面

我怎么更改地址?

转至 account.mysewnet.com 这里有更改个人信息的选项。

我怎么更改信用卡?

转至 MySubscription 这里有更改信用卡的选项

我如何注册我的机器 - 需要哪些信息?

需要机器序列号、品牌和型号。购买日期、经销商名称和地区。 注册 此处:

我为什么只能启用 2 台电脑?

您购买的产品包括两个许可。如果您要安装在第三台电脑上,那么您必须 停用两台中的一台。无论您是否订阅或购买盒子

我可以随时取消吗?

是的,如果您取消订阅,它将结束当前的订阅期。

使用软件需要 mySewnet 账户吗?

是的,订阅和盒子都需要您有 mySewnet 账户。您可以在 mysewnet.com 上免费创建帐户

我的软件会更新吗?

是的,订阅后,您将始终使用最新版本,新功能一就绪,我们 将尽快添加。盒装软件包括漏洞修复。

我要输入信用卡才能获得免费的帐户吗?

不用,只有付费等级需要信用卡

我有旧版本的软件,可以升级到 mySewnet™ Embroidery 2021 吗?

是的,mySewnet Embroidery 2021 有适用于各等级的全面的升级计划。 完整信息 见此处

Vantage Point 时事通讯

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PFAFF® 技术支持
HUSQVARNA® VIKING® 技术支持

技术支持
(877)746-4375

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