Machine Setup

Du må registrere en konto før du kan begynne å bruke mySewnet™. Du kan enten registrere deg for gratisversjonen, eller abonnere for å få full tilgang til alt som mySewnet™ har å tilby. Har du allerede et mySewnet™-abonnement? Logg inn her

Heeft u al een mySewnet™ Abonnement? Logg inn her

Trinn

Trinn 1

1. Sjekk e-post for å bekrefte mySewnet™-kontoen og fyll ut profilinformasjonen din før du logger på noen av de mySewnet™-tilkoblede enhetene.

If you have already created an account when you registered your product, you can use that account to login to mySewnet™ without having to create a new one. All your old machine information will automatically be brought over to mySewnet™.

Trinn

Trinn 2

2. Koble den mySewnet™-aktiverte maskinen til et WiFi-nettverk.

Touch the WiFi button in the upper left corner on your machine and activate WiFi. Select a network from the list of available networks. Enter the password for the selected network (if needed).

Trinn

Trinn 3

3. Logg på mySewnet™-kontoen din fra den mySewnet™-tilkoblede maskinen.

Trykk på mySewnet™-knappen ved siden av WiFi-knappen. Skriv inn brukernavnet og passordet ditt for mySewnet-kontoen. @-tegnet finner du ved å trykke på tasten ved siden av 123 på tastaturet (se det andre bildet).

Det er viktig å logge på mySewnet-kontoen din på den mySewnet-tilkoblede maskinen, ellers får du ikke tilgang til alle funksjonene på mySewnet.

Trinn

Trinn 4

4. Last ned og installer synkroniseringsverktøyet for mySewnet™ Cloud på din PC eller Mac.

Last ned mySewnet Cloud Sync for PC
Last ned mySewnet Cloud Sync for Mac

Når den er lastet ned, dobbeltklikker du på zip-filen, og deretter dobbeltklikker du på mysewnetcloudsyncsetup.exe. Følg instruksjonene i oppsettveiviseren på skjermen. Når synkroniseringsverktøyet for mySewnet™ Cloud er installert, vil du se en verktøymappe på harddisken. mysewnetcloudsyncsetup.exe Follow the instructions in the Setup Wizard on-screen. Once it is installed, you will see a mySewnet™ Cloudsync tool folder on your hard drive.

Trinn

Trinn 5

5. Logg på synkroniseringsverktøyet for mySewnet™ Cloud på din PC eller Mac.

I dette trinnet kan du opprette en tilkobling mellom datamaskinen din og mySewnet Cloud.

Start synkroniseringsverktøyet for mySewnet™ Cloud ved å klikke på det i Programmer-menyen. Et ikon vises på oppgavelinjen. Klikk på ikonet på oppgavelinjen, og klikk deretter på Logg på mySewnet™. Du vil bli bedt om å skrive inn e-postadressen og passordet ditt for mySewnet™-kontoen.

Merk: Synkroniseringsverktøyet for MySewnet™ Cloud krever Windows® 7, Windows® 8, Windows® 10 eller Mac OS X 10 og nyere for å fungere.

Når du åpner en av mySewnet™-appene for første gang, må du også logge på med mySewnet™-kontoen.

Trinn

Trinn 6

6. Administrer og lagre filer på mySewnet™ Cloud.

Tenk på mySewnet™ Cloud som én mappe hvor du kan lagre favorittmotivene dine eller dine egne kreasjoner som du har tilgang til fra flere enheter. Hvis du lagrer, endrer eller sletter en fil i mySewnet™ Cloud-mappen, synkroniseres endringen automatisk til alle enheter.

U kunt uw persoonlijke bestanden beheren op de mySewnet™ Cloud vanaf deze drie plaatsen:

Step 6a

Din mySewnet™-tilkoblede maskin.

Du kan få tilgang til mySewnet™ Cloud-mappen fra skjermen på din mySewnet™-tilkoblede broderimaskin. Lagre filene du har opprettet på maskinen i mySewnet™ Cloud-mappen, og få tilgang til den på PC-en.

Step 6a

MySewnet™-dashbordet eller mySewnet™-menyen fra en nettleser.

Logg på mySewnet ™ -kontoen din på account.mysewnet.compfaff.com or husqvarnaviking.com. Du kan bruke mySewnet™-dashbordet for å få tilgang til mySewnet™ Cloud eller klikke på Cloud-ikonet i mySewnet™-menyen.

Forsikre deg om at du har fulgt de foregående trinnene for å koble den mySewnet™-aktiverte maskin til Cloud.

Step 6a

MySewnet ™ Cloudsync-verktøyet på din PC eller Mac.

 

Mappen til synkroniseringsverktøyet for mySewnet™ Cloud får du tilgang til via mySewnet™ Cloud-ikonet på oppgavelinjen; trykk på ÅPNE mySewnet™-mappen. Du finner den også i filutforskeren under Favoritter. Den ser ut som en vanlig mappe og kan inneholde undermapper. Dra og slipp filer for å legge dem til i mappen.


Register My Machine

Registrer maskinen min Registrer PFAFF®- eller HUSQVARNA® VIKING®-maskinen for produktsupport, garantiinformasjon og mer!

REGISTER
 

Oppdater maskinen min

Har du en PFAFF®-, HUSQVARNA® VIKING®- eller SINGER®-maskin?

Forsikre deg om at den er oppdatert slik at du kan bruke alle de nyeste funksjonene.

Se etter PFAFF®-oppdateringer
Se etter Husqvarna® Viking®-oppdateringer

mySewnet Vanlige spørsmål

Hvor mange datamaskiner kan jeg aktivere programvaren på?

To. Hvis du prøver å installere på en tredje datamaskin, blir du bedt om å deaktivere en av de to andre.

Hvor ofte trenger programvaren å koble til for å bekrefte abonnementet?

Hver 30. dag.

Vi anbefaler at du er tilkoblet internett så ofte som mulig for å dra nytte av strømmet innhold som mySewnet™ Library og Blogg, mySewnet™ Cloud og automatiske oppdateringer til mySewnet™Embroidery Software.

Hvis du ikke har vært på nett før det har gått 30 dager, startes mySewnet™ Embroidery Software opp i modusen Basic. Det gjør ikke noe. Så snart du er på nett igjen, endres det i samsvar med abonnementet ditt igjen.

Du må også være pålogget:

  • når du oppretter en mySewnet™-konto.
  • når du registrerer deg for et abonnement eller løser inn en kode fra en kampanje eller som du har kjøpt hos en forhandler
  • når du laster ned mySewnet™ Embroidery Software, installerer og aktiverer den (dette gjelder for både boksen og abonnementet)
  • når du installerer og aktiverer mySewnet™ Embroidery Software kjøpt gjennom en forhandler ("pakke"-versjonen)
  • når du starter mySewnet™ Embroidery Software for første gang
Trenger jeg en mySewnet ™ -konto for å bruke mySewnet ™ broderiprogramvare?
Ja, du trenger en mySewnet™-konto for både mySewnet™ Silver- og Platinum-abonnementet og hvis du har kjøpt mySewnet™ Embroidery Software hos en forhandler (pakke-versjonen). Du kan opprette en konto gratis på mysewnet.com.
Får jeg oppdateringer til mySewnet ™ broderiprogramvare?

Ja, med et mySewnet™ Silver- eller Platinum-abonnement vil du alltid ha den nyeste versjonen. Vi fortsetter å legge til spennende nye funksjoner så snart de er klare.

Kan jeg dele mySewnet ™ -kontoen min med en venn, slik at vi begge kan bruke mySewnet ™ broderiprogramvare?
Nei. MySewnet™-kontoen og abonnementet er personlig. Hvis du deler påloggingsinformasjonen din med en venn, vil de ha tilgang til dine personlige opplysninger og kan kjøpe produkter uten ditt samtykke. I likhet med PIN-koden til bankkortet ditt, anbefaler vi på det sterkeste at du oppbevarer påloggingsinformasjonen for mySewnet™ på et sikkert sted og ikke deler den med noen.
Må jeg oppgi kreditkort-opplysninger for å få en gratis mySewnet ™ -konto?

Nei, et kredittkort er bare nødvendig for mySewnet™ Silver- eller mySewnet™ Platinum-abonnementer.

Hvis jeg har kjøpt et 12-måneders mySewnet ™ -abonnement fra en forhandler, fornyes det automatisk med et registrert kredittkort, eller må jeg fornye det manuelt?

Ved utgangen av 12-månedersperioden du har kjøpt, konverteres abonnementet til et vanlig månedsabonnement på samme nivå som det du opprinnelig kjøpte, og til standard abonnementspris. Deretter fornyes abonnementet automatisk hver måned, som alle andre mySewnet™-abonnementer.

Jeg har en måned til måned mySewnet ™ Library-konto. Kan jeg oppgradere til mySewnet ™ Platinum-abonnement?

Den 7. november 2020 blir alle mySewnet™ Library-abonnementer automatisk oppgradert til mySewnet™ Silver. Du vil få alle de nye funksjonene og fordelene i mySewnet™ Silver-abonnementet uten ekstra kostnad. Hvis du ønsker å benytte deg av enda flere funksjoner og fordeler, kan du oppgradere abonnementet til mySewnet™ Platinum ved å gå til Konto-delen din.

Jeg har en nåværende, forhåndskjøpt 12 måneders mySewnet ™ Library-konto. Kan jeg oppgradere til en mySewnet ™ Silver?

Den 7. november 2020 blir alle mySewnet™ Library-abonnementer automatisk oppgradert til mySewnet™ Silver. Du vil få alle de nye funksjonene og fordelene i mySewnet™ Silver-abonnementet uten ekstra kostnad.

Jeg har en nåværende, forhåndskjøpt 12 måneders mySewnet ™ Library-konto. Kan jeg oppgradere til en mySewnet ™ Platinum?

Den 7. november 2020 blir alle mySewnet™ Library-abonnementer automatisk oppgradert til mySewnet™ Silver. Du vil få alle de nye funksjonene og fordelene i mySewnet™ Silver-abonnementet uten ekstra kostnad. Hvis du ønsker å benytte deg av enda flere funksjoner og fordeler, kan du oppgradere abonnementet til mySewnet™ Platinum ved å kontakte kundeservice.

Er maskinen min kompatibel?

mySewnet Subscriptions, including mySewnet Embroidery Software, can be used with most embroidery machines in the market.

mySewnet Embroidery Software can save design files into these formats:

File Format Machine Brands typically used
.vp4 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
.vp3 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
.vip HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
.shv HUSQVARNA® VIKING®
.pcs PFAFF®
.xxx SINGER®
.sew Janome
.pes (.pes version 2 - 11) Brother, Baby Lock and Bernina
.pec Brother, Baby Lock and Bernina
.jef Janome
.hus HUSQVARNA® VIKING®
.exp Melco
.dst Tajima
.10* Toyota
Er maskinen minSewnet ™ koblet til?

mySewnet ™ -biblioteket, mySewnet ™ Cloud-overføring, automatisk maskinoppdatering og noen andre funksjoner krever en mySewnet ™ -tilkoblet maskin.

Current mySewnet-connected machines:
Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
creative icon™ PFAFF®
performance icon™ PFAFF®
Hvordan registrerer jeg meg for å bruke mySewnet
Gå til account.mysewnet.com Der finner du et alternativ hvor du kan opprette en konto.
Hvordan kan jeg endre til et annet abonnement – oppgradering
Logg på Min konto på My Account. Der finner du et alternativ hvor du kan endre abonnementet. Kontakt forhandleren for å få oppgraderinger til programvarebokser.
Datamaskinen min krasjet, og jeg har kjøpt en ny. Hvordan fjerner jeg registreringen av datamaskinen som krasjet?
Kontakt brukerstøtteavdelingen, så hjelper de deg med å fjerne registreringen fra den gamle datamaskinen.
Hvor finner jeg veiledningene
Gå til download.mysewnet.com ; du finner dem under Hjelp og veiledning.
Hvordan henter jeg brodermotiver fra mySewnet Library til programvaren
Når du finner et motiv du vil bruke i mySewnet Library, kan du bare klikke på papirflyikonet og velge å sende det til den tilkoblede datamaskinen. Da åpnes mySewnet-programvaren. Hvis du vil kombinere flere motiver i programvaren, er den enkleste måten å lagre dem på skykontoen din og hente dem derfra.
Brodermotivene vises ikke i mappen min, jeg ser bare ikoner. Hva gjør jeg?
Kontroller at du har lastet ned og installert plugin-modulen for Explorer på datamaskinen. Du finner den på nedlastingssiden download page
Hvordan endrer jeg adressen min
Gå til account.mysewnet.comDer finner du et alternativ hvor du kan endre personopplysningene dine.
Hvordan endrer jeg kredittkortopplysninger
Gå til MySubscription Der finner du et alternativ hvor du kan endre kredittkortopplysningene
Hvordan registrerer jeg maskinen(e) min(e) – hva er nødvendig
Du trenger maskinens serienummer, merke og modell. Kjøpsdato, forhandler og område. Registrer deg her: here:
Hvorfor kan jeg bare ha to datamaskiner aktivert
Det er to lisenser inkludert i kjøpet. Hvis du prøver å installere på en tredje datamaskin, blir du bedt om å deaktivere på en av de to andre. Dette gjelder uavhengig av om du abonnerer eller har kjøpt en boks
Kan jeg avbryte når jeg vil
Ja. Hvis du avslutter abonnementet, avsluttes det etter nåværende abonnementsperiode.
Trenger jeg en mySewnet-konto for å bruke programvaren
Ja, du må ha en mySewnet-konto til både abonnementsprogramvaren og programvareboksen. Du kan opprette en konto gratis på mysewnet.com
Får jeg oppdateringer til programvaren?
Ja, med et abonnement har du alltid den nyeste versjonen, og vi fortsetter å legge til nye funksjoner så snart de er klare. Programvareboksene inneholder feilrettinger.
Må jeg legge inn et kredittkort for å få en gratis konto
Nei, et kredittkort er bare nødvendig for betalte abonnementer
Jeg eier en eldre versjon av programvaren, kan jeg oppgradere til mySewnet™ Embroidery 2021?
Ja, alle abonnementer oppgraderes fullt ut til mySewnet Embroidery 2021. Se fullstendig informasjon her

Vantage Point Nyhetsbrev

Kontakt oss

Hvis du opplever et problem spesifikt for din PFAFF®- eller HUSQVARNA® VIKING®-broderimaskin, ring oss eller prøv støttesidene våre nedenfor. Din lokale forhandler er også opplært og klar til å hjelpe deg med å løse ethvert problem.

PFAFF® teknisk støtte
HUSQVARNA® VIKING® teknisk støtte

Teknisk støtte
615-280-3510

Vi vil gjerne høre fra deg!

For eventuelle spørsmål, tilbakemeldinger eller hvis du har tekniske problemer - ta gjerne kontakt.

*