Opsætning på Maskine

Hvis du vil begynde at bruge mySewnet™, skal du oprette en konto. Du kan enten tilmelde dig gratis, eller abonnere og få fuld adgang til alt, hvad mySewnet™ har at tilbyde. Har du allerede et mySewnet™ Abonnement? Log ind her

Har du allerede et mySewnet™ Abonnement? Log ind her

Trin

Trin 1

Tjek din e-mail for at bekræfte din mySewnet™-konto og udfyld dine profiloplysninger, før du logger ind på nogen af dine mySewnet™-tilsluttede enheder.

If you have already created an account when you registered your product, you can use that account to login to mySewnet™ without having to create a new one. All your old machine information will automatically be brought over to mySewnet™.

Trin

Trin 2

Forbind din mySewnet™-forbundne maskine til et WiFi-netværk..

Tryk på WiFi-ikonet i øverste venstre hjørne på din maskine og aktiver WiFi. Vælg et netværk på listen over tilgængelige netværk. Indtast adgangskoden til det valgte netværk (hvis det er nødvendigt).

Trin

Trin 3

Log på din mySewnet™ konto fra din mySewnet™-aktiverede maskine.

Tryk på mySewnet™ ikonet ved siden af WiFi ikonet. Indtast dit brugernavn og adgangskoden til din mySewnet konto. @-tegnet finder du ved at trykke på tasten ved siden af 123 på tastaturet (se yderlige illustration).

Det er vigtigt at logge ind på din mySewnet-konto på din mySewnet-tilsluttede maskine, ellers har du ikke adgang til alle mySewnet funktioner.

Trin

Trin 4

Download og installer mySewnet™ Cloudsync tool på din PC eller Mac.

Download mySewnet Cloud Sync for PC
Download mySewnet Cloud Sync for Mac

Når du har downloadet, skal du dobbeltklikke på .zip-filen og derefter dobbeltklikke på mysewnetcloudsyncsetup.exe. Følg anvisningerne i Setup Wizard på skærmen. Når den er installeret, ser du en mySewnet™ cloudsync tool mappe på din harddisk. mysewnetcloudsyncsetup.exe Follow the instructions in the Setup Wizard on-screen. Once it is installed, you will see a mySewnet™ Cloudsync tool folder on your hard drive.

Trin

Trin 5

Log på mySewnet™ Cloudsync Tool på din PC eller Mac.

Dette trin giver dig mulighed for at oprette en forbindelse mellem din computer og mySewnet Cloud.

Start mySewnet™ Cloudsync tool ved at klikke på det under menuen Programmer. Ikonet vises på proceslinjen. Klik på ikonet på proceslinjen, og klik derefter på “SIGN IN TO mySewnet™”. Du vil blive bedt om at indtaste din e-mail-adresse og adgangskode til din mySewnet™ konto.

Bemærk: mySewnet™ Cloudsync Tool kræver Windows® 7, Windows® 8, Windows® 10 eller Mac OS X 10. 10 og derover for at fungere.

Når du åbner en af mySewnet™-appsene for første gang, skal du også logge på med din mySewnet™konto.

Trin

Trin 6

Administrer og gem filer i mySewnet™ Cloud.

Tænk på mySewnet™ Cloud som én mappe til at gemme dine foretrukne mønstre eller dine egne kreationer, der kan tilgås fra flere enheder. Hvis du gemmer, redigerer eller sletter en fil i mySewnet™ mappen, synkroniseres ændringen automatisk til alle enheder.

Du kan administrere dine personlige filer på mySewnet™ Cloud fra disse tre steder:

Step 6a

Din mySewnet™-tilsluttede maskine.

.

Du kan få adgang til mySewnet™ Cloud-mappen fra skærmen på din mySewnet™-tilsluttede broderimaskine. Gem dine filer, der er oprettet på maskinen, i mappen mySewnet™ Cloud, og få adgang til den fra din PC

Step 6a

mySewnet™ Dashboard eller mySewnet™ Menu fra en webbrowser.

Log ind på din mySewnet ™ -konto på account.mysewnet.compfaff.com or husqvarnaviking.com. Du kan bruge mySewnet™ Dashboard til at få adgang til mySewnet™ Cloud eller klik på cloud-ikonet i mySewnet™ menuen.

Sørg for, at du har fulgt de foregående trin for at forbinde din mySewnet™-tilsluttede maskine til Clouden.

Step 6a

The mySewnet™ Cloudsync Tool on your PC or Mac.

Mappen mySewnet™ Cloudsync Tool kan åbnes fra mySewnet™ Cloud ikonet på proceslinjen, tryk på OPEN mySewnet™-folder. Du kan også finde den i din stifinder under Favoritter. Den vises som en almindelig mappe og kan indeholde undermapper. Træk og slip filer for at tilføje dem i mappen.

 

Registrer Min Maskine

Registrer Min Maskine Registrer din PFAFF® eller HUSQVARNA® VIKING® maskine for produktsupport, garantiinformation og mere!

REGISTRERING

Opdater min maskine

Har du en PFAFF®, HUSQVARNA® VIKING® eller SINGER® Maskine?

Sørg for, at den er opdateret, så den anvender alle de nyeste funktioner.

Søg efter PFAFF® Opdateringer
Søg efter Husqvarna® Viking® Opdateringer

mySewnet Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange computere kan jeg aktivere min software på?

To. Hvis du forsøger at installere en tredje, bliver du bedt om at deaktivere en af de to andre.

Hvor ofte skal softwaren tilsluttes for at bekræfte abonnementet?

Hver 30. dag.

Vi anbefaler, at du holder forbindelsen til Internettet så ofte som muligt for at drage fordel af liveindhold som mySewnet  Library og Blog, mySewnetCloud og automatiske opdateringer til mySewnetbroderisoftware.

Hvis du ikke har været online inden udgangen af 30 dage, starter mySewnet broderisoftware i "Basic" -tilstand. Bare rolig, så snart du går tilbage online, vender det tilbage til dit abonnementsniveau.

Du skal også være online:

  • Når du opretter en mySewnet -konto.
  • Når du tilmelder dig et abonnement eller indløser en kode fra en kampagne eller købt hos en forhandler.
  • Når du downloader mySewnet broderisoftware, installerer og aktiverer (dette gælder både "æsken" og abonnementet).
  • Ved installation og aktivering af mySewnet  broderisoftware købt via en forhandler (versionen i "æske")
  • Når du starter mySewnet Broderisoftware for første gang.
Behøver jeg en mySewnet™ konto for at bruge mySewnet™ Embroidery Software?

Ja, for både mySewnet™ Silver og Platinum Abonnement, eller hvis du har købt mySewnet™ Embroidery Software hos en forhandler (versionen i æske), skal du bruge en mySewnet™ konto. Du kan oprette en gratis på mysewnet.com.

Får jeg opdateringer til mySewnet™ Embroidery Software?

Ja, med et mySewnet™ Silver eller Platinum Abonnement vil du altid have den nyeste version. Vi vil fortsætte med at tilføje spændende nye funktioner, så snart vi har dem klar.

Kan jeg dele min mySewnet™ konto med en ven, så vi begge kan bruge mySewnet™ Embroidery Software?

Nej. Din mySewnet™ konto og dit abonnement er personligt. Hvis du deler dine loginoplysninger med en ven, vil de have adgang til dine personlige oplysninger og kan købe produkter uden dit samtykke. Ligesom en pinkode til bankkort anbefaler vi på det kraftigste, at du holder dine mySewnet™-login oplysninger for dig selv og ikke deler disse oplysninger med nogen.

Skal jeg bruge et kreditkort for at få en gratis mySewnet™ Konto?

Nej, et kreditkort er kun nødvendigt for mySewnet™ Silver eller mySewnet™ Platinum niveauer.

Hvis jeg har købt et 12-måneders mySewnet™ abonnement gennem en forhandler, fornys det automatisk med et kreditkort, eller skal jeg forny det manuelt?

Ved udgangen af den købte 12-måneders periode konverteres det til et almindeligt månedsvist abonnement på samme niveau, som du oprindeligt købte, og til den normale abonnementspris. Abonnementet fornys derefter automatisk hver måned som andre mySewnet™ abonnementer.

Jeg har et mySewnet™ Library abonnement. Kan jeg opgradere til mySewnet™ Platinum?

D. 7. november 2020 vil alle mySewnet™ Library abonnementer automatisk blive opgraderet til mySewnet™ Silver. Du modtager alle de nye funktioner og fordele ved mySewnet™ Silver-abonnementet uden ekstra omkostninger. Hvis du gerne vil nyde godt af endnu flere funktioner og fordele, kan du opgradere dit abonnement til mySewnet™ Platinum ved at gå til Konto.

Mit nuværende abonnement er et et 12-måneders forudbetalt mySewnet™ Library abonnement. Kan jeg opgradere til mySewnet™ Silver?

D. 7. november 2020 vil alle mySewnet™ Library abonnementer automatisk blive opgraderet til mySewnet™ Silver. Du modtager alle de nye funktioner og fordele ved mySewnet™ Silver-abonnementet uden ekstra omkostninger.

Mit nuværende abonnement er et et 12-måneders forudbetalt mySewnet™ Library abonnement. Kan jeg opgradere til mySewnet™ Platinum?

D. 7. november 2020 vil alle mySewnet™ Library abonnementer automatisk blive opgraderet til mySewnet™ Silver. Du modtager alle de nye funktioner og fordele ved mySewnet™ Silver-abonnementet uden ekstra omkostninger. Hvis du gerne vil nyde godt af endnu flere funktioner og fordele, kan du opgradere dit abonnement til mySewnet™ Platinum ved at kontakte Kundeservice.

Er min maskine kompatibel?

mySewnet -abonnementer, inklusive mySewnet broderisoftware, kan bruges med de fleste broderimaskiner på markedet.

mySewnet Broderisoftware kan gemme designfiler i disse formater:

Filformat Maskinmærker, der typisk bruges
.vp4 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
.vp3 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
.vip HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
.shv HUSQVARNA® VIKING®
.pcs PFAFF®
.xxx SINGER®
.sew Janome
.pes (.pes version 2 - 11) Brother, Baby Lock and Bernina
.pec Brother, Baby Lock and Bernina
.jef Janome
.hus HUSQVARNA® VIKING®
.exp Melco
.dst Tajima
.10* Toyota
Er min maskine forbundet til mySewnet™

mySewnet ™ -Library, mySewnet ™ Cloudoverførsel, automatisk maskinopdatering og nogle andre funktioner kræver en mySewnet ™ -forbundet maskine.

Current mySewnet-connected machines:
Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
creative icon™ PFAFF®
performance icon™ PFAFF®
Hvordan tilmelder jeg mig mysewnet?
Gå til account.mysewnet.com Der finder du mulighed for at oprette en konto.
Hvordan ændrer jeg til et andet abonnementsniveau - opgraderer?
Log ind på My Account. Der finder du mulighed for at ændre abonnementsniveau. Kontakt din forhandler for at få opgraderet ældre software købt i "æske".
Min computer gik i stykker, og jeg købte en ny. Hvordan fjerner jeg registreringen af min ødelagte computer.
Kontakt Software Support, og de vil hjælpe dig med at fjerne registreringen fra den pågældende computer.
Hvor finder jeg "reference guides" (vejledninger)?
Gå til download.mysewnet.com , hvor du finder dem under Hjælp & Vejledninger.
Hvordan får jeg broderi designs fra mySewnet Library ind i softwaren?
Når du finder et design i mySewnet Library, du vil bruge, kan du bare klikke på papirfly-ikonet og vælge at sende det til din tilsluttede computer. Dette vil åbne din mySewnet Software. Hvis du ønsker at kombinere flere designs i Softwaren, er den nemmeste måde at gemme dem i din cloud-konto og få adgang til dem derfra.
Jeg kan ikke se broderi designs i min mappe, kun ikoner. Hvad skal jeg gøre?
Sørg for, at du har hentet og installeret Explorer-plug-in på computeren. Du kan finde den på downloadsiden download page
Hvordan ændrer jeg min adresse?
Gå til account.mysewnet.com Der har du mulighed for at ændre dine personlige oplysninger.
Hvordan ændrer jeg mit kreditkort?

 

Gå til MySubscription Der har du mulighed for at ændre kreditkort
Hvordan registrerer jeg min maskine (r) - hvad er nødvendigt?
Du skal bruge maskinens serienummer, mærke og model. Købsdato, forhandler og region. Tilmeld dig her: here:
Hvorfor kan jeg kun have 2 computere aktiveret?
Der er to licenser inkluderet i dit køb. Hvis du forsøger at installere en tredje, bliver du bedt om at deaktivere en af de to andre. Dette er uanset om du abonnerer eller har købt en æske
Kan jeg afbryde når som helst
Ja, hvis du opsiger abonnementet, afsluttes det ved udgangen af den aktuelle abonnementsperiode
Har jeg brug for en mySewnet-konto for at bruge softwaren?
Ja, du behøver en mySewnet konto både for softwaren i æske og abonnementet. Du kan oprette en gratis på mysewnet.com
Får jeg opdateringer til min software?
Ja, med et abonnement er du altid på den nyeste version, og vi vil fortsætte med at tilføje nye funktioner, så snart vi har dem klar. Softwaren i æske indeholder mindre fejlrettelser.
Skal jeg indtaste et kreditkort for at få en gratis mySewnet™ konto?
Nej, et kreditkort er kun nødvendigt for de betalte niveauer
Jeg ejer en ældre software kan jeg opgradere til mySewnet™ Embroidery 2021?
Ja, der er en fuld opgraderingsplan til mySewnet Embroidery 2021 for alle niveauer. Fuld info her

Vantage Point-Nyhedsbreve

Kontakt Os

Hvis du oplever problemer med din PFAFF® eller HUSQVARNA® VIKING® broderimaskine, så kontakt os vha. supportformularen nedefor. Du kan også kontakte din forhandler, der står klar til at hjælpe dig.

PFAFF® teknisk support
HUSQVARNA® VIKING® teknisk support

Teknisk support
615-280-3510

Vi elsker at høre fra dig!

For spørgsmål, feedback eller hvis du har tekniske problemer - er du velkommen til at kontakte os.

*